Cambios y Devoluciones

En BeUrbanRunning queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento deportivo; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos que deseas devolver indicando el motivo.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce el calzado o la ropa técnica en su embalaje original y asegúrate de que el paquete esté bien precintado para evitar daños durante el transporte.

• 3.
  Envío a almacén

  Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío que te proporcionaremos.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado del material deportivo, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.